(3812) 53-53-10. г.Омск, ул.Щербанева 25, оф.501

Преимущества 1С:Предприятие 8 Управление торговлей и 7.7


В данном разделе приводится список основных бизнес-процессов, с помощью которых автоматизируется деятельность торгового предприятия. В качестве примера рассматривается оптово-розничное торговое предприятие, которое имеет в своем составе следующие отделы:

  • Отдел закупок товаров
  • Отдел оптовой торговли
  • Отдел розничной торговли
  • Отдел работы со сторонними магазинами
  • Финансовый отдел
  • Бухгалтерия
  • Склад

Сравниваются основные бизнес процессы следующих прикладных решений:

  • "1С:Торговля и Склад 7.7" - конфигурация "Торговля и Склад", редакция 9.2 (7.70.932);
  • "1С:Управление торговлей 8" - конфигурация "Управление торговлей", редакция 10.2 (8.10.11.3).

Знаком (+) или (-) отмечается наличие или отсутствие реализации тех или иных бизнес-процессов в конфигурациях "Торговля и Склад " (ТиС) на платформе "1С:Предприятие 7.7" и "Управление торговлей" (УТ) на платформе "1С:Предприятие 8".

Те бизнес-процессы, которые в конфигурации "Управление торговлей" расширены по сравнению с конфигурацией "Торговля и Склад" выделены желтым цветом.

Те бизнес-процессы, которые добавлены в конфигурацию "Управление торговлей" выделены зеленым цветом.

Бизнес-процессы сгруппированы в соответствии с теми основными функциями, которые выполняют сотрудники различных отделов.

Отдел закупок

Анализ и прогнозирование спроса на товары

NБизнес-процессТиСУТОписание
1.Анализ спроса на товары++В УТ анализ спроса на товары по сравнению с ТиС можно проводить не только анализируя объем продаж с помощью отчетов о продажах, но и анализировать стабильность продаж. Причем можно проводить комплексный анализобъема продаж и стабильности продаж, используя АВС и XYZ анализ продаж.
2.Планирование закупок товаров++В УТ значительно расширены возможности по планированию закупок. При планировании закупок можно одновременно использовать несколько источников спроса: например, продажи за прошлый период и планируемые закупки товаров за текущий период. При планировании закупок можно применять различные стратегии расчета цены и количества товаров.
3.Составление обобщенного и уточненного плана закупок -+В УТ можно составлять планы с различной степенью детализации, например обобщенные планы по номенклатурным группам или детальные планы по каждой позиции номенклатуры с учетом характеристик (цвета, размера и т.д). Преобразование планов может производиться автоматически с использованием механизма помощника планирования.
4.Сравнение прогнозируемого спроса на товары с составленным планом закупок -+В УТ эта возможность реализована в отчете "Анализ сходимости плановых данных"
5.Сравнение планируемых закупок с фактическими поступлениями товаров за период-+В УТ эта возможность реализована в отчете "План-фактный анализ закупок"

Ввод информации о поставщиках товаров

NБизнес-процессТиСУТОписание
1
Хранение информации об артикуле, коде и наименовании поставщика-
+
Информация об артикуле, наименовании и коде поставщика хранится в УТ в отдельном регистре сведений. В соответствии с этими данными можно сформировать заказ поставщику, используя терминологию поставщика. Также эта информация используется при составлении календарного плана закупок для отбора поставщиков при сравнительном анализе цен номенклатуры.
2.
Регистрация цен поставщиков при поступлении товаров+
+
В УТ регистрация цен поставщиков производится автоматически при проведении документа поступления. В настройках пользователя можно установить флаг "Регистрировать цены поставщика", который будет автоматически устанавливаться во всех новых документах поступления. В ТиС для этого надо было производить дополнительные действия по обновлению цен.
3.
Назначение цен поставщикам в соответствии с условиями поставки по договору -
+
В УТ предусмотрена возможность фиксировать цены поставщика по отдельным номенклатурным позициям в соответствии с условиями заключенного с ним договора.
4.
Сравнение цен различных поставщиков -
+
В УТ эта возможность реализована в отчете "Анализ сходимости плановых данных"
5.
Оформление договоров с различными условиями поставки-
+
В условия поставки в УТ могут входить, как суммовые показатели, например объем помесячный объем поставок в течение квартала, так и количественные показатели, например количество определенных товаров, которое должно быть продано в течение месяца.
6.
Контроль выполнения условий поставок по договорам -
+
Для контроля выполнения условий поставок по договорам, как суммовых, так и количественных в УТ применяется отчет "Выполнение условий поставок по договорам контрагентов".

Оформление заказов поставщикам. Контроль оплаты и поступлений по заказам.

N Бизнес-процессТиСУТОписание
1.
Формирование заказов поставщикам в соответствии с планируемыми закупками товаров+
+
В УТ расширены возможности по планированию закупок товаров. При планировании закупок можно использовать для анализа различные источники спроса. При этом можно применять различные стратегии: стратегия выбора максимального значения (объединение источников), стратегия совместного использования различных источников (сложение источников)Планы закупок могут формироваться в различных подразделениях, а формирование заказов может производиться на основании объединенного плана закупок. Формирование заказов может производиться непосредственно из плана закупок товаров. При этом происходит автоматическое формирование заказов поставщикам в соответствии с определенным для товара основным поставщиком товаров.
2.
Работа под "заказ".Формирование заказов поставщикам только после оплаты заказа покупателю +
+
В УТ добавлен дополнительный сервис, который позволяет быстро отобрать оплаченные заказы покупателей и сформировать заказы по поставщикам в соответствии с указанием основного поставщика в номенклатурной позиции. Для этого используется отчет "Анализ заказов покупателей".
3.
Формирование заказов поставщикам в соответствии с необходимым запасом товаров на складах +
+
Формирование заказов в УТ производится в соответствии с введенными плановыми остатками и учетом их в планах закупки. Из плана закупок формируется список заказов в соответствии с указанным основным поставщиком.
4.
Регистрация заказов поставщиков в случае регулярных поставок (регистрация условий поставки и контроль выполнения условий поставки) -
+
Условия поставки регистрируются в УТ с помощью документа "Условие поставок по договорам контрагентов". При оформлении заказа поставщику автоматически подставляются те цены на товары, которые определены в условиях поставки. Контроль выполнения условий поставки можно проанализировать в отчете "Выполнение условий поставок по договорам контрагентов".
5.
Оформление заказов поставщиков с отбором по номенклатуре конкретного поставщика -
+
Поскольку в УТ информация о номенклатуре поставщиков хранится в регистре сведений "Номенклатура контрагентов", то при подборе товаров в заказ поставщику можно установить режим подбора "По номенклатуре контрагента" и увидеть в списке только те товары, которые зарегистрированы для того поставщика, который указан в заказе.
6.
Формирование заказов поставщикам с выбором оптимального поставщика (календарный план закупок) -
+
В УТ предусмотрена возможность выбора оптимального поставщика по следующим критериям: минимальные цены, надежность, условия доставки. Сравнительная оценка выводится при оформлении календарного плана закупок.
7.
Контроль сроков поставки товаров по заказам поставщиков +
+
В УТ сроки поставки товаров можно контролировать не только с помощью отчета, но и оперативно, используя календарь пользователя.
8.
Планирование сроков оплаты поставщикам -
+
Для планирования сроков поставки товаров в УТ используется документ "Заявка на расходование денежных средств".
9.
Контроль сроков оплаты поставщикам+
+
В УТ сроки оплаты можно контролировать не только с помощью отчета, но и оперативно, используя календарь пользователя
NБизнес-процессТиСУТОписание

Различные способы оформления поступления и возврата товаров

N Бизнес-процессТиСУТОписание
1.
Поступление товаров и услуг (купля-продажа)+
+
В УТ можно оформить один документ поступления сразу на несколько складов. При поступлении товар можно зарезервировать под заказы покупателей. При поступлении товаров в одном документе можно ввести данные о таре, которая поступает вместе с товаром и является возвратной и о дополнительных услугах, которые оказаны поставщиком при поступлении товаров.
2.
Поступление импортных товаров+
+
В УТ информация о ГТД и странах происхождения регистрируется, как серия товара. Поскольку в программе реализован партионный учет по сериям номенклатуры, то следовательно можно вести партионный учет по номерам ГТД и стран происхождения.
3.
Расчеты с таможней-
+
В УТ реализована возможность учета таможенных пошлин и сборов при поступлении импортных товаров с указанием различных значений таможенных пошлин и сборов для каждого раздела ГТД. В УТ появилась возможность детализировать расчеты с таможней по разделам. Для расчета с таможней предусмотрен отдельный документ "ГТД по импорту".
4.
Регистрация информации о таможенных пошлинах и сборах до момента поступления товаров на склад-
+
В УТ появилась возможность регистрации таможенных пошлин и сборов до момента поступления товаров на склад. В документе "ГТД по импорту" можно указать список импортных товаров и сумму таможенных пошлин и сборов без указания документа партии (документа поступления товаров). Распределение таможенных расходов по поставкам товаров производится в конце месяца с помощью документа "Корректировка стоимости списания товаров".
5.
Поступление товаров на комиссию +
+
Поступление товаров на комиссию оформляется тем же самым документом, что поступление товаров (купля-продажа), но по другому виду договора - договор с комитентом.
6.
Оформление поступления товаров без оформления сопроводительных документов +
+
Дополнительные услуги и расходы могут быть включены в себестоимость товаров или отнесены на определенную статью затрат. В отличие от ТИС информация о дополнительных расходах может быть зафиксирована до момента оформления документа "Поступление товаров и услуг". Оформление дополнительных расходов и распределение их по себестоимости товаров может производиться после факта продажи товаров покупателю (документ "Корректировка стоимости списания товаров").
7.
Оформление услуг и дополнительных расходов при поступлении товаров +
+
В УТ реализована возможность регистрации документов поставщика после реального поступления товаров. После регистрации документов поставщика и проведения регламентной обработки "Проведение по партиям" поставка товаров будет связана с фактом продажи товаров.
8.
Оформление возврата товаров поставщику +
+
Возврат товаров поставщику может быть оформлен с использованием ордерной схемы. Например, кладовщик возвращает товары поставщику (документ "Расходный ордер на товары"), а менеджер оформляет затем все необходимые документы. Причем по нескольким расходным ордерам, оформленными кладовщиком, менеджер может оформить один документ "Возврат товаров поставщику". Данная схема применима и в том случае, если товар возвращается комитенту.
9.
Переоценка товаров комитента+
+
В ТиС при изменении комитентом цен на поставленные им товары было необходимо оформить два документа - возврат товара от комитента и прием на реализацию по новым ценам. В УТ для этих целей добавлен отдельный документ "Переоценка товаров, принятых на комиссию".
10.
Отслеживание взаиморасчетов с комитентами+
+
При расчете долга комитенту можно учитывать или не учитывать комиссионное вознаграждение.

Отдел оптовой торговли

Управление отношениями с клиентами

NБизнес-процессТиСУТОписание
1.
Регистрация контактов с клиентами -
+
Для регистрации контактов с клиентами в УТ используется документ "Событие". При этом можно регистрировать любые контакты с клиентом: телефонные звонки, электронные письма, деловые встречи и т.д. В дальнейшем в программе можно проанализировать эффективность контактов с тем или иным клиентом. С помощью этого механизма также можно проанализировать эффективность проведения той или иной рекламной компании.
2.
Составление графика контактов с клиентами (планирование рабочего времени менеджера) -
+
Для составления графика контактов с клиентами и планирование рабочего времени менеджера используется календарь пользователя.
3.
Использование системы напоминаний для автоматического отслеживания контактов с клиентами -
+
Система напоминаний может применяться как при регистрации событий с клиентом, так и при оформлении документов "Заказ покупателя", "Заказ поставщику". Предусмотрено также возможность оповещения пользователя о дне рождения важных клиентов.
4.
Проведение анализа эффективности работы менеджеров с клиентами -
+
Для проведения анализа эффективности работы менеджеров используются отчет "Показатели работы менеджеров". В качестве показателей используются: сумма выручки, сумма прибыли, сумма оплат, коэффициент удержания покупателей (сколько появилось новых покупателей и сколько старых покупателей не оформили ни одной продажи за период анализа) и т.д. Сравнительный анализ работы менеджеров можно представить в виде диаграммы и использовать эту диаграмму, например, для расчета процента премиальных от суммы продаж товаров конкретными менеджерами.
5.
Анализ и хранение историй взаимоотношений с клиентом-
+
В программе предусмотрена возможность анализа взаимоотношений с клиентом по методу АВС-классификации. Причем результаты проведенной классификации фиксируются документально. Поэтому в любой момент времени можно посмотреть как изменялась история взаимоотношений с клиентом.
6.
Анализ стабильности работы с клиентами -
+
По степени стабильности клиенты делятся на следующие стадии: потенциальный покупатель, разовый покупатель, постоянный покупатель, потерянный покупатель. Постоянные покупатели в свою очередь делятся по степени их стабильности (x,y,z).
7.
Хранение всей переписки менеджеров с клиентами независимо от увольнения и приема новых сотрудников на работу -
+
Эта возможность реализуется с помощью встроенного в программу почтового клиента.
8.
Использование и актуализация единой базы контактной информации по поставщикам и покупателям -
+
Эта возможность реализуется с помощью встроенного в программу почтового клиента.
9.
Создание и планирование деловых встреч, телефонных звонков по электронным письмам -
+
В программе предусмотрена возможность автоматического создания документа "События" при получении электронного письма.
10.
Регистрация новых клиентов в ИБ по полученному электронному письму-
+
Эта возможность реализуется с помощью встроенного в программу почтового клиента.
11.
Автоматическое оповещение клиентов по созданным группам рассылки -
+
Эта возможность реализуется с помощью встроенного в программу почтового клиента.
12.
Проведение анкетирования клиентов и обработка результатов присланных анкет-
+
В программе можно создавать различные анкеты для проведения опроса клиентов.

Ценообразование

N Бизнес-процессТиСУТОписание
1.
Неограниченное количество любых типов цен +
+
В УТ в отличии от ТиС цены поставщиков и цены компании хранятся в разных регистрах.
2.
Назначение цен в любой валюте (рубли, доллары) для любой упаковки (штуки, ящики) +
+
Назначение цен в УТ, в отличие от ТиС подтверждается документально (документ "Установка цен номенклатуры контрагентов"). Причем одним документом можно сразу установить цены разных типов. При этом можно применять различные схемы пересчета цен.
3.
Перерасчет отпускных цен при обновлении цен поставщика+
+
Поскольку цены поставщиков и отпускные цены компании хранятся в разных регистрах, то в УТ в типе цен контрагентов необходимо задать соответствие между ценой поставщика и ценой компании. При перерасчете отпускных цен учитывается наценка для каждого товара. В отличие от ТИС, наценку для каждого товара можно задать и в том случае, если используется динамический тип цен.
4.
Автоматическое изменение цен при изменении курса валюты +
+
Для того, чтобы цены автоматически изменялись при изменении курса доллара, необходимо, чтобы цены были заданы в валюте, а в программе всегда поддерживался актуальный курс доллара.
5.
Расчет оптовых и мелкооптовых цен на основании розничных цен и предоставляемой скидки +
+
В УТ такое изменение цен подтверждается документально с помощью документа "Установка цен номенклатуры"
6.
Назначение цен с учетом характеристик товаров (цвет, размер и т.д.)-
+
В УТ можно назначить цены с учетом характеристик товаров (цвет, размер и т.д.).
7.
Назначение дополнительных скидок при оформлении документов+
+
В УТ в отличии от ТиС ручные скидки по документу могут назначаться по каждой позиции.
8.
Контроль назначения скидок и изменения цен при оформлении документов -
+
При назначении скидок или изменении цен в документе программа контролирует процесс снижения цен и в зависимости от установленных прав не разрешает пользователю отпускать товар ниже установленной минимальной цены.
9.
Проведение маркетинговых акций (назначение автоматических скидок в зависимости от различных условий) -
+
Назначение автоматических скидок производится документом "Установка скидок номенклатуры". Отмена проведения маркетинговых акций производится документом "Отмена скидок номенклатуры".
10.
Назначение скидок по дисконтным картам -
+
Скидки по дисконтным картам назначаются в справочнике "Информационные карты".

Различные варианты работы с покупателями

Работа по кредитным договорам
NБизнес-процессТиСУТОписание
1.
Установка суммы допустимой задолженности по договору +
+
В рамках одного договора с контрагентом можно оформить несколько заказов покупателей. Контроль задолженности будет производится в целом по договору.
2.
Контроль сроков задолженности+
+
С помощью отчета "Дебиторская задолженность по интервалам" можно проконтролировать сроки задолженности при отгрузке товаров в кредит.
Работа по предоплате

3.
Установка условий оплаты в договоре -
+
В договоре с покупателем можно установить размер предоплаты -100%. В этом случае нельзя будет отгрузить товар покупателю без полной предоплаты по заказу. С помощью механизма планирования платежей можно задать в программе этапы оплаты по заказам и контролировать своевременность оплаты.
4.
Оперативный контроль оплаты по заказам-
+
Оперативный контроль оплаты по заказам производится с помощью календаря пользователя.
Работа по договорам с дополнительными условиями поставки
5.
Указание суммы закупки товаров (например, помесячно) -
+
Дополнительные условия поставки вводятся с помощью документа "Условие поставок по договорам контрагентов".
6.
Указание списка позиций с указанием специальных цен при выполнении условий поставки-
+
Дополнительные условия поставки вводятся с помощью документа "Условие поставок по договорам контрагентов".
7.
Контроль соблюдения условий поставки, как в суммовом выражении, так и по каждой номенклатурной позиции-
+
Контроль выполнения условий поставки производится с помощью отчета "Выполнение условий поставки по договорам контрагентов"
Оформление заказов покупателям
8.
Информирование клиента о наличии товара и ценах+
+
Для удобства работы менеджера в УТ добавлено рабочее место менеджера, которое позволяет быстро и оперативно найти нужный товар, посмотреть текущие остатки на складе, текущие цены. Непосредственно из рабочего места менеджера можно оформит заказ покупателя (счет на оплату).
9.
Резервирование товаров из текущего остатка на складе+
+
При использовании данной схемы резервирования в УТ в отличие от ТиС можно резервировать товар на нескольких складах. Список тех складов, на которых можно резервировать товар задается, как группа доступности складов для конкретного пользователя. Схема резервирования по складам может быть изменена пользователем вручную.
10.
Резервирование товара на складе только после оплаты покупателем+
+
Для анализа оплаченных, но не отгруженных заказов применяется отчет "Анализ заказов покупателей". Резервирование товаров после оплаты производится документом "Резервирование товаров"
11.
Резервирование товаров в счет ожидаемых поступлений -
+
Используя схему резервирования в УТ, можно зарезервировать под заказ покупателя товар, ожидаемый по заказу поставщика. При поступлении товара схему резервирования по заказам можно откорректировать.
12.
Составление графика отгрузки товаров в соответствии с ожидаемым поступлением товаров -
+
В УТ предусмотрена возможность планировать отгрузки товаров в соответствии с ожидаемыми поступлениями товаров. Для этих целей используется отчет "Оперативный товарный календарь".
13.
Оперативный контроль оплаты и отгрузки по заказам покупателей-
+
Для оперативного контроля оплат и отгрузок по заказам покупателей используется обработка "Календарь пользователя".
14.
Обобщающий отчет о состоянии отгрузок и оплат по заказам покупателей+
+
Для анализа состояния отгрузки и оплаты по заказам используется отчет "Анализ заказов покупателей". В отличии от аналогичного отчета в ТиС в этом отчете представлен более широкий спектр возможностей для отбора и группировок данных.
Различные способы оформления отгрузки товаров
15.
Оформление документов при отгрузке товаров по заказу покупателя за безналичный расчет +
+
При оформлении документов по заказу можно сразу оформить документы на несколько складов, в том случае, если отгрузка товара по заказу должна производиться с нескольких складов в соответствии с указанной в заказе схемой резервирования товаров.
16.
Оформление документов при отгрузке товаров с разделением функций: оформления документов менеджером и отпуска товаров кладовщиком -
+
В УТ при отгрузке товаров можно использовать ордерную схему для разделения функций менеджера по продажам и кладовщика. Менеджер оформляет обобщенный документ отгрузки на несколько складов, а непосредственная отгрузка товаров производится кладовщиками, возможно с разных складов. Факт отгрузки товара кладовщиком фиксируется документом "Расходный ордер на товары".
Учет дополнительных расходов при отгрузке товаров
17.
Учет дополнительных расходов при отгрузке товаров+
+
Дополнительные расходы в УТ оформляются документом "Прочие расходы". В отличие от ТИС эти расходы могут быть распределены по статьям затрат. Дополнительные расходы могут быть отнесены на определенную номенклатурную группу и даже на определенный заказ покупателя. Анализ произведенных дополнительных расходов можно посмотреть в отчете "Затраты"
18.
Учет оказанных дополнительных услуг при отгрузке товаров+
+
Информация об оказанных дополнительных услугах при реализации вводится на отдельной закладке "Услуги" в документе "Реализация товаров и услуг".
19.
Анализ прибыльности с учетом оказанных услуг и прочих расходов -
+
В УТ для этого можно использовать отчет "Продажи по оплате". Информацию о всех произведенных затратах можно посмотреть в отчете "Затраты".