(3812) 53-53-10. г.Омск, ул.Щербанева 25, оф.501

Быстрый доступ к любому специалисту нашей компании.


Это сервис для соединения со специалистами нашей   компании для получения поддержки разработчиков сервисов и программ 1С.


1С-Коннект – это специальная программа, предоставляющая единое окно поддержки по программам и сервисам 1С, что позволяет решать различные задачи максимально быстро и удобно, где бы вы не находились.

Доступ предоставляется всем пользователям 1С:ИТС бесплатно.

1С-Коннект поддерживает:

  • Голосовую связь.
  • Обмен текстовыми сообщениями.
  • Удаленный доступ к компьютеру.
  • Возможность передачи файлов.

Для доступа к сервису достаточно иметь:

  • Действующий договор 1С:ИТС.
  • Лицензионные программные продукты 1С.
  • Доступ к Интернету (качество соединения зависит от технических характеристик вашего оборудования и скорости канала связи, предоставляемого вашим провайдером).
  • Дополнительно для голосовой связи: наушники и микрофон.

Преимущества сервиса

Удобно!

Программа не требует установки, ее можно сохранить как на компьютер, так и на флешку. Таким образом, у вас будет возможность легко связаться со специалистами из любого места, где есть подключение к сети Интернет.

Оперативно!

Не нужно искать номера телефонов, ждать переключения между сотрудниками, программа напрямую соединит вас с менеджером, который зафиксирует вопрос, и специалисты Линии консультаций начнут работу по вашей заявке.

Гарантированно!

Ни одно обращение не останется незамеченным, даже если оно поступит в нерабочее время, 1С-Коннект автоматически уведомит нашего специалиста о необходимости сделать обратный звонок.

Выгодно!

Все звонки осуществляются через Интернет, поэтому, даже если вы находитесь за пределами г. Омск, звонок через 1С-Коннект будет бесплатным.

Безопасно!

Вы можете быть абсолютно уверены, что при использовании программы информация на вашем компьютере будет защищена: для удаленного подключения через 1С-Коннект пользователь должен одобрить запрос в специальном окне. Никто посторонний не сможет подключиться к вам без разрешения или не зная пароля.