Уважаемые коллеги!
Для выполнения требований настоящего момента и с заботой о пользователях с мая изменяется форма поставки информационно-технологического сопровождения (ИТС) программных продуктов на дистанционную, в том числе и по ранее заключенным и продолжающим действовать договорам ИТС. В дальнейшем, в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С фирма 1С предлагает использовать бесконтактный продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП). Лицензионный продукт 1С:Комплект поддержки предоставляется конечным пользователям в составе договора ИТС.
Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 стал необычным — последним выпуском ИТС на DVD-носителях, в состав которого включен «бумажный» выпуск журнала и сувенир делового назначения. Доставка данного комплекта будет осуществлена, как только снимут ограничения.
В соответствии с переходом на бесконтактную форму поставки в комплекты 1С:ИТС с мая 2020 будут внесены следующие изменения:
- Из всех комплектов 1С:ИТС исключаются DVD-носители, содержащие обновления программ и Информационную систему 1С:ИТС. Пользователи на официальном сопровождении получают доступ к следующим информационным ресурсам:
- обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 8 на portal.1c.ru
- обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 в личном кабинете на сайте its.1c.ru
- материалам Информационной системы 1С:ИТС на сайте its.1c.ru
- Бумажный бухгалтерский ежемесячник «БУХ.1С» заменяется на электронный вариант, который можно скачать в личном кабинете на сайте ИТС
- Ежемесячные сувениры для пользователей с договором 1С:ИТС уровня ПРОФ заменяются на «электронные» (электронные книги, аудио- и видеозаписи). Электронный сувенир можно получить в Личном кабинете пользователя на сайте ИТС. Так, например, в мае в качестве сувенира Фирма 1С предлагает пользователям аудиокниги: «А.Жвалевский, Е.Пастернак. М+Ж», «Дж.Барри. Питер Пэн», «Детективы в дорогу. Русская версия. В лучших традициях Агаты Кристи и Конан Дойля».
Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы «1С» и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов информационно-технологического сопровождения, по-прежнему будет зависеть от вида договора.
Отказ от материальных носителей — это адекватная и своевременная мера, которая позволит перевести сопровождение пользователей экономических программ на новый качественный уровень.
При Вашем желании, мы готовы предоставить Вам дополнительную информацию
- по телефонам: +7 (3812) 53-53-10 (многоканальный), 8-923-766-88-38 (Мегафон), 8-960-980-40-80 (Билайн)
- по эл.почте: bsomsk@mail.ru
- 1С-Коннект